設(shè)備在線智能運(yùn)維如今為什么越來(lái)越重要?
設(shè)備在線智能運(yùn)維如今為什么越來(lái)越重要?對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō),隨著企業(yè)逐步發(fā)展,產(chǎn)量增大,生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性就成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。穩(wěn)定性就是減少設(shè)備故障,正確使用、保養(yǎng)設(shè)備,延長(zhǎng)設(shè)備使用周期,避免停產(chǎn)停工、維修帶來(lái)的損失;安全性就是杜絕設(shè)備安全隱患,避免造成設(shè)備事故。
設(shè)備在線智能運(yùn)維是有效保證設(shè)備安全和穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)設(shè)備在線智能運(yùn)維,實(shí)時(shí)掌握各臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況及周圍環(huán)境的變化,盡可能早發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在的安全隱患及缺陷,從而及時(shí)有效采取相應(yīng)的措施。
智能運(yùn)維與用戶場(chǎng)景結(jié)合前先了解下:
智能運(yùn)維是什么?
智能運(yùn)維是通過(guò)數(shù)據(jù)采集、識(shí)別、分析技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)維的一種升級(jí)和進(jìn)化。智能運(yùn)維能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的自動(dòng)化故障智能檢測(cè),自動(dòng)判斷設(shè)備在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在哪些隱患、及對(duì)發(fā)生的故障及時(shí)發(fā)出警告,從而能夠輔助運(yùn)維管理者進(jìn)行消患、故障根因判斷和處理。創(chuàng)建一個(gè)無(wú)憂化的運(yùn)維環(huán)境。
為什么智能運(yùn)維越來(lái)越受到管理者重視?
智能運(yùn)維能解決資源優(yōu)化和服務(wù)升級(jí)問(wèn)題。首先,由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,設(shè)備運(yùn)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大,如何把設(shè)備運(yùn)行中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)下來(lái),經(jīng)過(guò)智能分析并以報(bào)表的形式展現(xiàn)出來(lái),從而為管理者提供決策,這是傳統(tǒng)的運(yùn)維平臺(tái)很難解決的。
其次,運(yùn)維管理者希望通過(guò)故障智能預(yù)測(cè)的手段來(lái)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行設(shè)備存在的隱患及時(shí)制定維修策略來(lái)減少故障發(fā)生概率,傳統(tǒng)運(yùn)維雖有事后故障告警的能力,但不具備故障預(yù)測(cè)預(yù)警功能,同時(shí)傳統(tǒng)運(yùn)維需要運(yùn)維人員具備定位、處理問(wèn)題的能力。如何能夠幫助運(yùn)維人員進(jìn)行問(wèn)題診斷減少誤判的概率,這個(gè)是希望在智能運(yùn)維系統(tǒng)中去解決。在人力經(jīng)驗(yàn)、財(cái)力和精力都無(wú)法滿足的情況下我們希望智能運(yùn)維系統(tǒng)能夠自我診斷,從服務(wù)過(guò)去的運(yùn)維數(shù)據(jù)中自動(dòng)識(shí)別故障特征及處理故障的解決方案,從而能夠更準(zhǔn)確快速的識(shí)別、診斷、處理故障。所以,今天的運(yùn)維管理人員更需要智能化的運(yùn)維來(lái)幫助他們降低運(yùn)維壓力,提升服務(wù)質(zhì)量。
怎么樣的智能運(yùn)維更貼近用戶場(chǎng)景?
我們需要建立以資產(chǎn)設(shè)備為核心,服務(wù)為中心,數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)化管理體系為手段,結(jié)合圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能運(yùn)維平臺(tái)更能貼近用戶。
首先,智能運(yùn)維有以下幾個(gè)特點(diǎn):
打通各系統(tǒng)(工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)和信息系統(tǒng))數(shù)據(jù)環(huán)節(jié),使自動(dòng)化和信息化深度融合。將工業(yè)設(shè)備運(yùn)行特有格式的數(shù)據(jù)、原始日志、圖片、多媒體文件等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可識(shí)別的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)或時(shí)間序列數(shù)據(jù)。
通過(guò)信息化手段(CMDB技術(shù))建立設(shè)備模型與數(shù)據(jù)的映射關(guān)系,做到數(shù)據(jù)與設(shè)備聯(lián)動(dòng),設(shè)備與管理聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)設(shè)備自動(dòng)檢測(cè)到故障工單觸發(fā)和處理,完成一整套閉環(huán)流程。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)解決人工的閾值設(shè)定、提高故障預(yù)判預(yù)警能力。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的聚合能及時(shí)有效的為管理者提供決策意見(jiàn)。
1、設(shè)備設(shè)施全壽命周期管理體系
在設(shè)備結(jié)構(gòu)樹(shù)的支持下,以單體設(shè)備、設(shè)備部位為主要數(shù)據(jù)管理對(duì)象,建立動(dòng)態(tài)的設(shè)備資產(chǎn)基礎(chǔ)信息管理體系:自動(dòng)集成有關(guān)一臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行、變動(dòng)、維修、保養(yǎng)、報(bào)廢等全程管理數(shù)據(jù)記錄,形成包含動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)在內(nèi)的完整設(shè)備管理檔案;建立設(shè)備管理KPI 評(píng)價(jià)體系,并通過(guò)設(shè)備資產(chǎn)周期費(fèi)用的采集與分析,定量地評(píng)價(jià)和分析設(shè)備資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值表現(xiàn)、運(yùn)行性能、管理工作質(zhì)量和工作效率等。
2、設(shè)備設(shè)施智能巡檢管理體系
智能巡檢管理是對(duì)變電設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡測(cè)和智能分析,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守和安全智能管控。通過(guò)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、環(huán)境、安防等進(jìn)行全面巡測(cè),通過(guò)設(shè)備運(yùn)行的可測(cè)、可視、可控,實(shí)現(xiàn)綜合狀態(tài)管理。
3、設(shè)施設(shè)備故障管理體系
建立以點(diǎn)檢和故障分析為重點(diǎn)的設(shè)備運(yùn)行預(yù)警體系:通過(guò)故障庫(kù)的建立,記錄、統(tǒng)計(jì)和分析單臺(tái)設(shè)備或同一類設(shè)備相同故障部位的故障,對(duì)故障發(fā)生趨勢(shì)進(jìn)行分析;對(duì)點(diǎn)檢實(shí)行分級(jí)受控管理,并通過(guò)運(yùn)行記錄、停機(jī)記錄、點(diǎn)檢、完好檢查、定期檢查、故障記錄、事故記錄、狀態(tài)監(jiān)測(cè)等的管理;記錄設(shè)備以往的狀況并準(zhǔn)確監(jiān)控設(shè)備的當(dāng)前運(yùn)行狀況;通過(guò)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)計(jì)算,分析設(shè)備運(yùn)行的可靠性與經(jīng)濟(jì)性,為制定合理的設(shè)備維修與維護(hù)策略,提供量化依據(jù)。
建立完整的故障管理體系。通過(guò)對(duì)不同設(shè)備類型的所有可能發(fā)生的故障情況的歸納匯總,統(tǒng)一故障代碼體系。在同一個(gè)體系中,包括:故障現(xiàn)象,該種現(xiàn)象所有可能的發(fā)生原因,以及任何一種故障原因可能存在的解決措施。使得運(yùn)行維護(hù)人員在匯報(bào)事故、故障的時(shí)候使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)或代碼,不至于造成混淆,也利于提高故障歷史數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量,幫助提高設(shè)備的可靠性。
4、責(zé)任分級(jí)管理體系
維修分級(jí)管理:日常維修(中小修)及預(yù)防性維修按照現(xiàn)有管理方式分級(jí)管理,設(shè)備大修、同步檢修和技術(shù)改造等,由設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理部門統(tǒng)一管理,在系統(tǒng)中明確定義維修的類型和該類型的歸口管理部門與責(zé)任人。
5、工作管理體系
建立高效率的工作調(diào)度監(jiān)控平臺(tái),為管理流程持續(xù)優(yōu)化提供技術(shù)途徑。
設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)利用工作流程設(shè)置,根據(jù)已經(jīng)定義的管理流程和管理職責(zé),形成系統(tǒng)的工作任務(wù)列表。根據(jù)工作人員的權(quán)限定義,生成工作人員的待辦任務(wù),并通過(guò)系統(tǒng)調(diào)度臺(tái)提醒,以及通過(guò)移動(dòng)APP通知待辦任務(wù)主體。
通過(guò)管理優(yōu)化設(shè)備檔案、運(yùn)維計(jì)劃及預(yù)案的實(shí)施、限時(shí)工作管理與標(biāo)準(zhǔn)信息庫(kù)的建立,形成知識(shí)管理體系,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、深化技術(shù)管理、提高運(yùn)行維護(hù)管理的整體水平。
6、內(nèi)部服務(wù)管理體系
設(shè)備智能運(yùn)維管理系統(tǒng)是一個(gè)龐大的復(fù)雜系統(tǒng),它的有效運(yùn)行需要有科學(xué)的管理體系。為實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的運(yùn)行維護(hù),需要建立一套符合規(guī)范化的、適合供電分公司的技術(shù)運(yùn)行維護(hù)的管理體系,為設(shè)備和維護(hù)管理提供保障。
這種技術(shù)運(yùn)行維護(hù)管理體系的建立是:基于人才的培養(yǎng)、技術(shù)的積累、以及規(guī)范的制度、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程等方面來(lái)實(shí)現(xiàn),并通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)和管理等常規(guī)工作來(lái)發(fā)揮作用。
7、修維護(hù)管理體系
建立以預(yù)防維修為主導(dǎo)的多元化維修維護(hù)管理體系:建立維修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目庫(kù),實(shí)現(xiàn)故障維修BM、定期維修PM、狀態(tài)維修CBM、設(shè)備大修、零部件更換和緊急搶修的一體化的優(yōu)化管理;按維修項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)別排列人力資源,結(jié)合供電分公司生產(chǎn)進(jìn)程計(jì)劃,給出維修任務(wù)的時(shí)間規(guī)劃,結(jié)合人力資源自動(dòng)匹配維修項(xiàng)目,并計(jì)算分析各維修項(xiàng)目需要的備件及其備件補(bǔ)庫(kù)計(jì)劃、緊急采購(gòu)計(jì)劃、資金費(fèi)用計(jì)劃、維修工具計(jì)劃等,實(shí)現(xiàn)維修資源的最優(yōu)化利用。
8、備件管理體系
通過(guò)管理庫(kù)存?zhèn)浼⒃O(shè)備最小維修備件清單,并對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分析和優(yōu)化,制定合理的安全庫(kù)存,從而降低庫(kù)存成本和提高庫(kù)存準(zhǔn)確率。及時(shí)、合理的備件供應(yīng)及管理,是在故障停機(jī)情況下,決定停機(jī)時(shí)間長(zhǎng)短的重要因素。因而,將備件管理和維修工作統(tǒng)一考慮,并可通過(guò)相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型公式對(duì)歷史消耗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出一個(gè)安全、經(jīng)濟(jì)的備件庫(kù)存建議,在能及時(shí)準(zhǔn)確地保證故障維修供應(yīng)的前提下,盡可能降低庫(kù)存量。
9、KPI績(jī)效考核體系
為建設(shè)供電分公司的各項(xiàng)成本和分析指標(biāo)體系提供最為基礎(chǔ)的運(yùn)行數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的多維度統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員,針對(duì)完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果,做出價(jià)值的判斷,逐步能夠構(gòu)建出整體業(yè)務(wù)決策分析體系。
在設(shè)備和維修管理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),會(huì)產(chǎn)生一些歷史數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)按照事先定義的規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出一些關(guān)鍵指標(biāo):
如設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)、設(shè)備完好率、PM工作達(dá)成率、工單準(zhǔn)時(shí)完成率等;單套裝置維修成本、開(kāi)工率等。
建立人員工作的績(jī)效管理體系,分類統(tǒng)計(jì)工時(shí)(人工工時(shí)、年度總工時(shí)、維修工時(shí)、維護(hù)工時(shí)、返修故障工時(shí)等);管理人員成本和定額。通過(guò)這些數(shù)據(jù),幫助進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織優(yōu)化及技術(shù)提升。
10、專家分析體系
通過(guò)對(duì)供電設(shè)備的遙信、遙測(cè)(電壓、電流和負(fù)荷曲線等),根據(jù)供電設(shè)備管理原則制定閾值、報(bào)警值,從而提示運(yùn)維策略。
11、試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理體系
分類建立的各類設(shè)備設(shè)施試驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù),建立基于設(shè)備試驗(yàn)數(shù)據(jù)和設(shè)備運(yùn)行缺陷上的科學(xué)“設(shè)備定級(jí)”體系。
僅靠現(xiàn)有的系統(tǒng)或工具是無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維的。需要根據(jù)客戶需求從所涉及的設(shè)備中收集不同維度的數(shù)據(jù),根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景制定工作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為決策者提供支持。
智能運(yùn)維與非同行行業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度結(jié)合,打造適合非同行行業(yè)的運(yùn)維模式,實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)憂環(huán)境。比如結(jié)合機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守自動(dòng)點(diǎn)檢,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓系統(tǒng)自動(dòng)了解故障趨勢(shì)和模式,分析歷史數(shù)據(jù)并學(xué)習(xí)提供高效快捷的運(yùn)維路徑可以加速無(wú)憂環(huán)境的實(shí)現(xiàn)。
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